2008.04.11 / Fri
「iPod touch」で、「１月のソフトウェアアップグレード」が購入できない不具合、についてのコラムです。
何をしたかったかと言うと、「iPod touch」で歌詞を表示したかったのです。
正確には「歌詞を表示したい」のではなくて、英語の勉強の為に、「歌詞表示機能」を使いたかったのです。
「iPod nano」は、そのまま歌詞を表示できますが、「iPod touch」は、そのままでは歌詞を表示できません。
「１月のソフトウェア・アップグレード」を「2,480円」で購入しないといけません。
ただし、これは、初期型「iPod touch」における話です。
現行の「iPod touch」は、別途購入しなくても、最初から歌詞表示機能があります。
ワタクシの「iPod touch」は「初期型」なので、購入しないといけないのです。
「iPod nano」ですと、文字が小さくて読みにくいので、少しでも画面の大きい「iPod touch」で、どうしても歌詞を表示させたいのです。
トコロが、いくらやっても購入できません。
購入ページらしきトコロまでは行けるのですが、そのページに「購入ボタン」が表示されないのです。
「OK」というボタンは表示されているのですが、これを押すと、画面が戻ってしまって、永遠に購入できません。
押すボタンは、この「OK」しかないので、他に、できるコトがありません。
仕方が無いので、アップルの「Discussion Boards」を見てみました。
今は、名前が変わっているのでしょうか？
「Apple Support Discussions」かもしれません。
とにかく、アップルの掲示板です。
そこで、同じような症状の書き込みを見つけました。
「iTunes の不具合」らしく、設定ファイルをいくつか削除し、再インストールすると直るらしいです。
これを実行しようと思ったですが、該当する設定ファイルが、どこに格納されているのかが、わかりません。
いくつか、わかるモノはあったのですが、それだけ削除して実行してみたトコロ、上手く行きません。
かなり悪戦苦闘し、「iPod touch」も、おそらく20回くらい初期化しました。
それでも、「１月のソフトウェア・アップグレード」を購入できません。
そこで、諦めて、「アップル・サポート」にメールを送ってみました。
そうしたら、まず翌日に「調査中。わかり次第、連絡します」というようなメールが届きました。
「しばらく、かかるかな？」と思っていたら、その次の日に、「購入できるページのリンク」が書かれたメールが届きました。
そこへアクセスしたら、なんと、「すんなり購入できてしまった」というワケです。
「悪戦苦闘」の一言で片付けておりますが、ものすごく苦労しました。
「設定ファイルを削除する」という情報に基づき、イロイロなパターンで、設定ファイルを削除しました。
それから、「初期化？」「復元？」を、何度も繰り返しました。
それから、「別のマシンに接続すると購入できる」という情報もあったので、隣の部屋の「Mac mini」に接続してみたりもしたが、こちらはワタクシの「iPod touch」を認識しませんでした。
「接続エラー」のような表示がされて、まったく役に立ちませんでした。
おそらく、通算６時間くらいは、この不具合に振り回されたと思います。
アップルからのメールには、購入ページのアドレスしか記入されておらず、原因などについては、まったく触れられておりませんｄした。
推測するに、確か、このアップグレードが登場した当初、購入ページに「購入しない」というボタンがあったかと思います。
これを押してしまうと、その後、二度と「購入ボタン」が表示されなくなる場合があるらしいです。
とりあえず、目的である「購入」ができたので、原因については追及しないコトにします。
