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2017.06.11 / Sun

【Canon EOS Kiss X3 が壊れた!】

ほぼ毎日、何かを撮影している我が「デジイチ」、「Canon EOS Kiss X3」が、壊れてしまいました。

壊れたのは、「5月29日(月)」です。

直前まで、普通に撮影していたのですが、撮影し忘れたモノがあったので、再度、電源を入れようとしたら、「電源ON/OFFのツマミ」が動かなくなっていました。

Canon EOS Kiss X3 電源スイッチ 壊れる

慎重に「ツマミ」を「ON」の方向に動かしたら、電源は入ったのですが、よく見ると、「ツマミ」と一体化している「リング状のプラスチック部分」が、「1箇所」割れているのを発見しました。

「これくらいなら、瞬間接着剤でくっつければ直るかな?」と、思っておりました。

しかし、瞬間接着剤を使う前に、状況を詳しく確認しようと、「電源ON/OFF」を数回繰り返したトコロ、まったく動かなくなってしまいました。

Canon EOS Kiss X3 電源スイッチ 壊れた

よく見たら、「ツマミ」の反対側も割れており、最初にはあった「プラスチック部分」が、一部無くなってしまっていました。

Canon EOS Kiss X3 電源スイッチ 割れた

「ツマミの両側」が割れてしまい、プラスチック部分も一部欠損してしまったので、「自分で直す」のは、諦めました。

「修理費用」と「買い替え費用」を調べて、どっちにするか決めるコトにしました。

「修理費用」は、Canonさんのサイトによると、「技術料7,020円+部品代(税込)」とのことです。

「部品代」は、「電源・基本作動不具合」の「目安修理料金(税込)」は「〜11,016円」とのコトです。

よって、合計で「〜18,036円(税込)」というコトになります。

 

▼ デジタル一眼レフカメラ、ミラーレスカメラ、交換レンズ / 商品別サポートメニュー / Canon

▼ 持込修理対象機に関する修理サービス規約 / Canon

▼ 修理対応期間対象製品 / Canon

▼ 修理のお問い合わせ・お申し込み(機種シリーズから選ぶ)/ Canon

▼ EOS Kiss X3(修理のお問い合わせ・お申し込み)/ Canon

 

「買い替え」るとすると、「Canon EOS Kiss X3」の中古品は、「約20,000円〜(ボディのみ)」です。

「新品」ですと、最新の「Canon EOS Kiss X9i(ボディのみ)」で「約85,000円」、「Canon EOS Kiss X7i(ボディのみ)」で「約47,000円」です。

「中古」で同じ機種(X3)を買うなら、「修理費用」とあまり変わらないのですが、なにせ「古い機種」なので、すぐに違うトコロが壊れそうな気もします。

買い替えるなら、「新品」にしたいトコロですが、「修理費用」より大幅に高くなってしまいます。

といふコトで、「Canon」さんに「修理に出す」コトにしました。

「サービスセンター新宿」が近いので、持ち込むコトにしました。

▼ 修理品持ち込み窓口一覧 / Canon

 

「ヤマト運輸」さんによる「引取修理(らくらく修理便)」という方法も、「1,620円(税込)」で選べます。

Canon キヤノン サービスセンター 新宿Canon キヤノン サービスセンター 新宿Canon キヤノン サービスセンター 新宿

壊れた翌々日の「5月31日(水)17時過ぎ」に、「サービスセンター新宿」に持ち込みました。

お店?に入ったら、目の前にある「タッチパネル(液晶モニタ)」で、「整理券」を取ります。

その時は、お店の人が「タッチパネル」の横に居たので、「デジカメの修理をお願いしに来ました!」と言ったら、「タッチパネル」を操作して「整理券」を出してくれました。

Canon キヤノン サービスセンター 新宿Canon キヤノン サービスセンター 新宿Canon キヤノン サービスセンター 新宿

別の「液晶モニタ」に、「待ち人数」が表示されており、「修理待ち」の人は、私の前に「1人」でした。

すぐに呼ばれたので、カウンターに向い、「症状」を説明しました。

「部品代」は、「約7,000円」とのことなので、順調に進めば「15,000円」くらいで済みそうです。

キヤノンフォトサークル

ここで、「キャノンフォトサークル」の勧誘を受けました。

▼ キヤノンフォトサークル / Canon

 

今回の修理から、「修理費用」の「20%OFF」が受けられるそうです。

その他にも、特典イロイロ!

「年会費」は「5,400円(税込)」です。

早速、入会しました。

「デジカメ」の他に、『ビデカメ』や「プリンタ(複合機)」も「Canon」さんなので、「修理費用の割引」は「お得」と感じたのですが、あとで「入会案内」をよく読んだら、「修理費用の割引」が受けられるのは「EOSとEFレンズのみ」でした。

「ビデカメ」や「プリンタ(複合機)」は、「修理費用の割引」を受けられませんので、ご注意下さいませ。

修理をお願いする際に、「修理料金上限金額」を設定します。

この金額内なら、追加の費用などが生じた場合でも、「連絡(確認)無し」で修理を進めてくれます。

特に理由はありませんが、「修理料金上限金額」は「30,000円」と伝えました。

「完成予定日」は、「6月8日(木)」とのことでした。

新宿には、しょっちゅう来るので、「完成連絡の必要無し」と伝えました。

預けたのは、「カメラ本体(ボディ)」と「バッテリ」でした。

一応、撮影できる状態にして持ち込みましたが、「レンズ」と「SDカード」は返却されました。

念のため、「ボディキャップ」も持って行って、良かったです。

Canon EOS Kiss X3 ボディ キャップ

「CANON iMAGE GATEWAY」に登録してあるので、サイトで修理状況が確認できます。

▼ CANON iMAGE GATEWAY / Canon

▼ 修理品の紹介・変更 / Canon

Canon キヤノン 修理状況

Canon キヤノン 修理状況

「6月6日(火)」に、Canonさんから電話があったのですが、夜になるまで、まったく気が付きませんでした。

ごめんなさい。

留守電にメッセージが入っており、それによると、「CMOSセンサー内部に取り切れないゴミがあり、CMOSセンサーを交換すると、修理料金上限金額の30,000円を超えてしまうので、どうしましょうか?」という内容でした。

「CMOSセンサー」を交換した場合の修理金額(予定)は、「電源スイッチ部分の修理」と合わせて、「33,497円(税込)」とのことでした。

「Canon EOS Kiss X7i(ボディのみ)」の価格「47,000円」に近づいて来ましたが、愛着もあるので「CMOSセンサーの交換」も、お願いするコトにしました。

翌「6月7日(水)朝イチ」に、Canonさんに電話しました。

「完成予定日」は、「6月8日(木)」から「6月14日(水)」になりました。

毎日、数回、サイトで「修理状況」を確認していたのですが、「6月9日(金)」に確認したら、修理が完了して「ご来社待ち」になっていました。

Canon キヤノン 修理状況

速攻、「サービスセンター新宿」に行きました。

15時頃に行ったのですが、待ち人「0人」で、すぐにカウンター呼ばれました。

Canon キヤノン サービスセンター 新宿Canon キヤノン サービスセンター 新宿Canon キヤノン サービスセンター 新宿

「修理代」は、合計「33,756円(税込)」でした。

「交換部品」は「3点」。

壊れた電源スイッチ部を含む「カバーユニット(上)」が「3,515円」。

スクリーンに取り切れないゴミがあったので、スクリーンを交換。

この「フォーカシングスクリーン」が「200円」。

そして、修理時に発見した「CMOSセンサー内の取り切れないゴミ」のため、「CMOSセンサー」を交換。

「CMOS SENSOR ASS’Y WITH FB DATA」が「28,855円」。

これら部品代の合計が「32,570円」のトコロ、修理を依頼した時に加入した「キヤノンフォトサークル」の「会員割引(20%OFF)」が適用され、「26,056円」になりました。

「部品代」が「6,514円(税別)」も、お安くなりました。

これと、「技術料:5,200円」を合わせた金額が「31,256円(税抜)」、「消費税」が「2,500円」、合計「33,756円(税込)」となりました。

「CMOSセンサー」を交換しないで、「電源スイッチの修理のみ」だったら、修理費用は「8,653円」だった模様。

「CMOSセンサー」を交換したおかげ?で、この修理1回で、「キャノンフォトサークル」の「年会費(5,400円税込)」の元が取れてしまいました。

Canon EOS Kiss X3 修理から戻った

早速、写真を撮ってみましたが、「シャッター音」が、「シャシャッ…」から「カシャツ!」と、クッキリ&ハッキリした音になったような気がします。

それに、「ボディ」が「ピカピカ」になって戻ってきました。

Canon EOS Kiss X3 修理完了

今回の修理の保証期間は「6ヶ月」だそうです。

まだまだ、使い続けるつもりですが、この「Canon EOS Kiss X3」の「修理対応期間」は、「2018年10月まで」となっております。

ちなみに、購入したのは、「2009年8月2日(日)」だそうなので、「7年と10ヶ月」くらい「働き詰め」だった模様。

今後も、カメラは「Canon」さんを買い続ける予定なので、「キャノンフォトサークル」の「年会費」は、払い続ける予定です。

早く、「月刊会報誌」が届かないかな?

「2017年6月号(最新号)」の「ニッポン鉄道旅」が見たいのですが、「次号」からだったりして…。

キヤノンフォトサークル 月刊誌 2017 06 canon photo circle

 

 

 

 

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